很多会议之所以吵不出结果，不是因为大家不聪明，而是每个人站在不同的频道里：有人讲数据，有人担心风险，有人已经开始想新方案，还有人只想把会议开完。
六顶思考帽是 Edward de Bono 提出的一种“平行思考”方法。它不要求大家马上达成同一个观点，而是约定：这一轮我们先只做同一种思考。
六顶帽子分别看什么
- 白帽：事实、数据、已知信息。哪些是确定的？还缺什么？
- 红帽：直觉和感受。不解释理由，先说“我对此感觉如何”。
- 黑帽：风险、限制和失败条件。哪里可能出问题？
- 黄帽：价值和机会。做成了有什么好处？
- 绿帽：新想法和替代方案。有没有不按惯例来的解法？
- 蓝帽：过程和收束。我们现在讨论什么，下一步要做什么？
颜色只是记忆工具，不是给人贴标签。一个人可以连续戴不同的帽子。
从信息整理者的角度
整理一份复杂资料时，可以把素材先分栏，而不是边读边下结论：
- 白帽栏只放事实、原文和可验证数据。
- 黑帽栏记录假设、反例和证据缺口。
- 黄帽与绿帽分别记录价值判断和可能路径。
- 蓝帽最后把问题、结论和待办串起来。
这样做的好处是，事实和观点不容易混在一起。以后回看时，也知道某个判断到底来自数据，还是来自当时的直觉。
从使用者的角度
遇到一个需要决策的问题，可以给自己一个很短的流程：
蓝帽：今天要决定什么？
白帽：我已经知道什么？
黑帽：最坏会怎样？
黄帽：值得做的理由是什么？
绿帽：还有没有第三种方案？
蓝帽：现在决定什么，谁在什么时候执行？
不一定每次都要六顶帽子完整走一遍。时间紧时，白帽、黑帽、绿帽和蓝帽通常已经够用。
这个方法不解决什么
它不能替你提供事实，也不能把一个没有责任人的团队自动变得高效。它解决的是讨论顺序：先把不同类型的思考分开，再把它们放回同一个决策里。
我更愿意把它看成一种会议协议，而不是人格测试。用得好，大家少一点互相反驳，多一点共同观察。